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公司動態(tài)  
公司召開黨的群眾路線教育實踐活動 征求社會各界服務對象意見座談會

[發(fā)布時間:2014-04-21 09:28:14 ] [閱讀次數(shù):22681 次]

為深入推進黨的群眾路線教育實踐活動開展,進一步征求公司在“四風”、供水服務等方面的意見建議,49日上午,公司召開了服務對象、用戶代表座談會,聽取來自機關、企業(yè)、學校、社區(qū)、居民等各領域用戶的意見和建議。公司領導班子及黨的群眾路線教育實踐活動辦公室成員參加會議,公司黨委副書記、副經(jīng)理趙軍同志主持會議。

會上,來自社會各界的15位用戶代表結合實際及自身感受暢所欲言,用戶代表對公司在服務意識、服務態(tài)度、服務質量和工作效率方面所做的種種努力和探索,給予了高度評價和充分肯定,同時就如何更好保障供水服務、進一步提高工作效率、加大公眾對供水服務工作認知度以及進一步完善人性化服務上提出了一些中肯意見和建議。公司領導班子成員及相關業(yè)務部門領導根據(jù)所分管的業(yè)務、工作,回答了各位用戶代表提出的一些供水方面的疑問。

公司黨委書記、總經(jīng)理王霄同志做了重要講話,他強調(diào):作為窗口服務單位,開展好黨的群眾路線教育實踐活動,就是要聽取多方面意見,著力解決存在的突出問題,為我市經(jīng)濟發(fā)展和人民生產(chǎn)生活提供供水保障。今天召開座談會非常有意義,各位代表提出的意見、建議,就是我們今后努力的方向。公司將盡快認真梳理這些的意見和建議,在今后的供水服務工作中整改落實,真正做到讓群眾滿意、讓組織放心。王總經(jīng)理還對近期開展的保障供水、搞好服務及重拳打擊竊水、加強依表計量等重點工作,向與會的各位用戶代表進行了通報。表示,公司有決心、有信心,通過全體干部職工的共同努力,消除工作盲點,把供水服務工作抓好、抓實,為進一步推動供水事業(yè)和諧、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻!

    會后,各用戶代表認真填寫了《營口水務有限公司用戶滿意度調(diào)查問卷》,對供水壓力和穩(wěn)定性、供水水質、供水設施維修及搶修、用水審批、設計、施工及各類服務人員服務態(tài)度等方面進行了客觀的評價。


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