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     一元復(fù)始，萬象更新。在辭舊迎新之際，我公司于1月22日上午在營業(yè)三樓大會議室隆重召開了2008年度總結(jié)表彰和2009年工作動員大會。公用事業(yè)與房產(chǎn)局黨委副書記、副局長王霄同志及公司黨政領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、機(jī)關(guān)干部、班組長等300余人參加了大會。會議由工會主席周健薇主持。

     會上，總經(jīng)理郭智敏代表公司黨政班子2008年度工作做了全面、詳實的回顧和總結(jié)，對2009年工作進(jìn)行了具體部署和動員。過去的一年，我公司經(jīng)歷了不平凡的一年，在認(rèn)真落實上級部署的同時，緊緊圍繞“環(huán)境建設(shè)年”的要求，結(jié)合企業(yè)“以人為本、嚴(yán)細(xì)管理、務(wù)實創(chuàng)新、加快建設(shè)、團(tuán)隊奮進(jìn)、提升素質(zhì)、提高服務(wù)、提升形象、提升效益、推進(jìn)發(fā)展”的基本工作思路，傾力推行“企業(yè)公民”理念，打造“愛崗敬業(yè)團(tuán)隊”活動，精心實施“人才、創(chuàng)新、品牌”三大戰(zhàn)略，切實做到了扎扎實實抓環(huán)境，同心戮力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)“兩個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。公司全年實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值11699萬元；售水量3638.5萬立方米；水費回收率100.41%（含收回上年拖欠）；產(chǎn)銷差率45.8%，同比降低0.1%；售水收入10274萬元, 同比增長369萬元；水質(zhì)綜合合格率99.9%；修漏及時率99.8%，同比提高0.4%；投訴處理及時率100%，處理滿意率98%以上。安全生產(chǎn)、計劃生育、治安綜合治理、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作全面達(dá)標(biāo)，并有新的提高，在各項工作取得新成效的同時，全公司涌現(xiàn)出許多先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。

     面對機(jī)遇挑戰(zhàn)并存的2009年，郭總經(jīng)理做了深入動員和部署，并以加快建設(shè)、推進(jìn)發(fā)展；以人為本、團(tuán)隊奮進(jìn)；深化治理、優(yōu)化服務(wù)；解放思想、務(wù)實創(chuàng)新；強(qiáng)化管理、量化考核；內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的基本工作思路為基準(zhǔn)，提出了五項重點工作：一是加倍努力，推進(jìn)供水工程建設(shè)。要以超常規(guī)的意識、態(tài)度和措施，不遺余力地加快石門水庫供水工程和大伙房輸水配套工程建設(shè)，為我市“項目建設(shè)年”助力。二是強(qiáng)化管理力度，推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。著重加大各項管理制度和激勵機(jī)制的落實力度，加大營業(yè)、供水生產(chǎn)和運行、社會參與企業(yè)管理機(jī)制的力度，加強(qiáng)供水管線的檢修力度，加大住宅共用供水設(shè)施的維修和多種經(jīng)營創(chuàng)收力度。三是加大治理力度，深化用水環(huán)境建設(shè)。強(qiáng)調(diào)加大用水監(jiān)察和社會監(jiān)督力度。四是拓展便民空間，增進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)。要以“社會的需求就是企業(yè)不斷拓展服務(wù)的空間”為理念，進(jìn)一步完善“互動聯(lián)網(wǎng)收費制”、“綠色通道”服務(wù)機(jī)制、用水申請、審批、勘察、設(shè)計、施工、驗收、裝表、立戶等服務(wù)受理流程，提高工作效率，拓展服務(wù)區(qū)域，擴(kuò)大服務(wù)范圍。五是抓好隊伍建設(shè)，開展企業(yè)文化活動。加強(qiáng)黨的建設(shè)、民主法制和黨風(fēng)廉政建設(shè)、兩級班子和干部隊伍建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)等。在報告的最后，郭總誠懇地向大家表示，在新的一年里，要團(tuán)結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體職工，堅持以人為本，深化改革、科學(xué)管理，創(chuàng)新務(wù)實，同心戮力，為全面實現(xiàn)全年各項工作目標(biāo)和推進(jìn)供水事業(yè)的新發(fā)展而共同努力！

      公司副總經(jīng)理侯曙光宣布了關(guān)于表彰2008年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、先進(jìn)黨支部、先進(jìn)黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)團(tuán)支部、先進(jìn)團(tuán)小組、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干部的決定，到會的領(lǐng)導(dǎo)為他們頒發(fā)了獎狀和證書。

      頒獎結(jié)束后，公用事業(yè)與房產(chǎn)局王霄副局長代表局黨委做了重要講話，對我公司2008年各項工作取得的新業(yè)績新成果從五個方面給予了充分肯定和高度評價，一是“環(huán)境建設(shè)年”活動開展得扎實深入。目標(biāo)明確，措施得當(dāng)，實施有力，整改及時，并建立了長效機(jī)制，取得了豐碩的成果。二是強(qiáng)化隊伍建設(shè)。強(qiáng)化黨員和干部隊伍責(zé)任意識，以學(xué)用結(jié)合實施了全員培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了隊伍素質(zhì)，卓有成效地打造愛崗敬業(yè)團(tuán)隊，造就了作風(fēng)頑強(qiáng)、業(yè)務(wù)精良、團(tuán)結(jié)協(xié)作的職工隊伍，使企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力再一次得到增強(qiáng)，營造了文明健康、積極向上的企業(yè)文化氛圍，打造出一支拿得出、調(diào)得動、有戰(zhàn)斗力的先進(jìn)集體。三是加強(qiáng)了企業(yè)全方位管理。按照現(xiàn)代化管理模式，全面深入實施了雙文明百分考核管理機(jī)制，增強(qiáng)了干部職工事業(yè)心和責(zé)任心，管理更新，科學(xué)化、規(guī)范化、制度化；進(jìn)一步加大了營業(yè)管理力度，創(chuàng)新研究手持式抄表儀，實現(xiàn)了售水收入10274萬元、拖欠水費不足20萬元的好成績；采取有力措施，改善了用水環(huán)境，通過竊水失查責(zé)任追究制和查竊水獎勵制度，調(diào)動了廣大職工的積極性，堵塞了漏洞，增強(qiáng)了治水的威懾力；采取有效措施，舍得投入加強(qiáng)供水安全，在重點部位加強(qiáng)了防護(hù)措施，創(chuàng)新了防范體系，實現(xiàn)了24小時監(jiān)控。四是狠抓供水工程建設(shè)。同時建設(shè)石門水庫和大伙房輸水配套工程兩大工程，投資大，工程長，克服了時間緊、任務(wù)重、原材料漲價、資金不到位等諸多困難，調(diào)動了一切力量，圓滿完成了前期建設(shè)任務(wù)。五是進(jìn)一步優(yōu)化了窗口服務(wù)。全新推出了“社會的需求就是企業(yè)拓展服務(wù)的空間”的理念，進(jìn)一步強(qiáng)化了受訴體系，增加服務(wù)新亮點，加大了宣傳“漏水如流血，修漏如止血”、“水是制來的，不是自來的”、“水是商品，竊水違法”等力度，不僅使水務(wù)職工牢記在心，也越來越被全社會熟知，得到了全社會的認(rèn)可。王副局長強(qiáng)調(diào)：2009年是建國60周年，同時也是深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重要一年，更是營口大發(fā)展快發(fā)展的關(guān)鍵一年，希望水務(wù)公司一班人要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實市委十屆五次全會精神，緊緊圍繞“項目建設(shè)年”活動內(nèi)容，進(jìn)一步振奮精神、知難而進(jìn)、堅定信心、凝心聚力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項工作再上新臺階，再創(chuàng)新佳績，向國慶60周年獻(xiàn)禮！

      最后，公司總經(jīng)理郭智敏做了總結(jié)講話，強(qiáng)調(diào)要深刻領(lǐng)會，認(rèn)真落實王霄副局長提出的希望和要求，以飽滿的工作熱情和嶄新的姿態(tài)，攜起手來，積極投身到各自的崗位上，用已溶入我們血液中的“再大的困難÷團(tuán)隊=渺小、雖微薄之力×團(tuán)隊=巨大”理念和“創(chuàng)新務(wù)實、頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)隊協(xié)作”作風(fēng)，將“營口水務(wù)”這塊品牌打造的更加鮮明、閃亮，為營口供水事業(yè)的新發(fā)展、為我市“項目建設(shè)年”做出更大貢獻(xiàn)！