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放棄休息巡漏 保障供水安全
[發(fā)布時間:2009-11-26 10:04:45 ] [閱讀次數(shù):6930 次]
管網(wǎng)管理處擔負著管網(wǎng)巡漏、區(qū)域降差的職責,多年來他們常常放棄節(jié)假日和業(yè)余休息時間,盡心盡力為用戶解決吃水難題。
今年“十·一”,又逢建國六十周年華誕,舉國同慶。為確保這一重大節(jié)日期間全市人民生活、生產(chǎn)用水,讓人們過上一個歡樂祥和的國慶節(jié),管網(wǎng)管理處提早部署,合理安排人員和車輛,八天長假不休息,管網(wǎng)巡查、漏水檢測、區(qū)域降差、受訴接待、解決群眾吃水難等各項工作有條不紊進行,1—8日共受理客服工單81張,均辦理完結(jié)。
國慶長假期間,管網(wǎng)處員工舍小家顧大家,奔走往來于市區(qū)、沿海產(chǎn)業(yè)基地、近郊農(nóng)村各個角落,看護管線、閥門,查測漏水,配合維修、施工開關(guān)水門,與客服中心、維修處、工程處、給水設(shè)備器材公司、法規(guī)保衛(wèi)部、用水監(jiān)察大隊等部門緊密配合,共同為用戶解決漏水、吃水難等各種用水疑難。長假期間,對于突發(fā)的施工挖漏、壓漏管線,如營北路小鐵道東200米韓家道口西DN600管線、五干線得勝路南DN400飲用水管線等,值班人員都以最快的速度第一時間趕到現(xiàn)場關(guān)停水門,為維修部門搶修贏得時間,既減少了水的大量白白流失,又縮短了停水時間,保證了居民用水。
10月1日,水源鎮(zhèn)么溝村、星光村報無水,管網(wǎng)管理處人員立即趕到現(xiàn)場進行全程走線查勘,由于供水管線位于路邊,且多處在水坑內(nèi),無明顯漏水跡象,于是在重點懷疑區(qū)域采取了分段挖管、斷管、加門等辦法,最終確定了漏水區(qū)段,并于6日晚挖出深達4米多的DN150漏水管線。
節(jié)日期間,管網(wǎng)管理處還對南湖公寓西側(cè)建筑工地DN500漏水管線、康寧小區(qū)室內(nèi)及富興園北側(cè)疑難漏水等40多處漏水、無水和水小等情況進行了查勘和解決,有效保證了節(jié)日期間生活、生產(chǎn)用水。同時,降差檢漏隊全體隊員也從4日開始上班,抓緊入冬前的有效時間,積極進行降差工作,取得明顯成效。
巨大的來源是諸多的渺小和微不足道,管網(wǎng)管理處全體同志始終抓住日常工作的點點滴滴,按照郭總提出的“一快二準三主動”的工作要求,以“管網(wǎng)降差有成效、漏水檢測快準好、區(qū)域巡查無盲點、對外服務(wù)優(yōu)快高”的團隊建設(shè)目標,扎實工作,銳意進取,不斷推進公司對外服務(wù)及各項工作的深入開展。
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